2011
Je to už niekoľko rokov, čo Emily zomrel manžel. Ťažké obdobie pre temperamentnú, mimoriadne obľúbenú učiteľku a matku 21-ročnej dcéry Heather. Vianoce sa blížia a pre Emily je to skôr obdobie spomienok než veselosti - na Vianoce v minulosti, pestované tradície a najmä na zosnulého manžela a otca. Potom však dostane skvelý nápad: prostredníctvom internetového portálu, ktorý sprostredkúva zámeny domovov, sa dohodne sa dovolenkovej výmene svojho domu v Seattli za apartmán v Bostone. Ten patrí spisovateľovi Charlesovi, ktorý hľadá pokoj a ticho, aby mohol dokončiť svoj román. Sotva Emily dorazí do Bostonu, vpadne do bytu Charlesov brat Ray. Emily je prekvapená - príjemne prekvapená - keď sa ukáže, že je to naozaj príjemný, tichý chlapík, a navyše single! Kým Emily a Ray trávia ďalšie dni spolu, Charles nenachádza v Emilinom dome ani sekundu pokoja - najmä keď sa objaví jej priateľka Faith v nádeji, že ju prekvapí. Faith uviazne v dome s Charlesom, ktorý však nemôže vystáť Faithinu bezstarostne veselú povahu. Ale keď sa z Faith vykľuje nadaná editorka, Charles prekoná svoj spisovateľský blok a začne vidieť, aká krásna žena je hneď vedľa neho. Emily si medzitým uvedomí, že nemôže navždy smútiť za svojím mŕtvym manželom - a že tohtoročné Vianoce budú o nových začiatkoch!
