2019
Doug pobodal Chimneyho a potom uniesol svoju manželku Maddie. Chimney bojuje o život a Maddie je nezvestná. Buck ju chce vypátrať a zachrániť, požiada o pomoc Athenu.
Centrála tiesňovej služby v Los Angeles musí bojovať s masívnymi výpadkami prúdu. Zároveň zlyhá automatizovaný záchranný systém. Vo viacerých domácnostiach vybuchne plyn, hasiči likvidujú početné požiare a snažia sa zabrániť chaosu. Okrem toho musí Bobbyho jednotka zasahovať pri rizikovom pôrode.
Keď dôjde k zlyhaniu systému v centrále linky 911, záchranári musia riešiť núdzové volania obyvateľov klasickým spôsobom. Hasiči zasahujú v niekoľkých domoch, kde po výbuchu plynu nastali rozsiahle požiare, a zároveň pomáhajú pri komplikovanom pôrode. Michael sa dostane do sporu s Bobbym v otázke výchovy svojich detí. Maddie s Chimneym sa snažia vyrovnať s nedávnymi traumatickými zážitkami.
